Op het Niftarlake College streven we er naar om alles goed  te laten verlopen. Helaas komen soms toch knelpunten voor die aanleiding zijn voor klachten.  

Klachten willen we het liefst zo snel mogelijk oplossen met de betrokken docent of mentor.  We weten uit ervaring dat  we met deze aanpak het grootste deel van de klachten in goed overleg en snel kunnen afhandelen.

Ben je niet tevreden over de afhandeling van je klacht, neem dan contact op met je afdelingsleider. Ben je ook dan nog niet tevreden, dan kun je contact opnemen met de directie.

Vind je dat het Niftarlake College op schoolniveau klachten niet goed behandeld, dan kun je terecht bij het College van Bestuur van de Willibrordstichting waar het Niftarlake onderdeel van uitmaakt. Lees hiervoor de klachtenregeling van de Willibrordstichting.